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Un whitepaper est un document qui fournit des informations sur un sujet, une question ou un produit donné. Il peut également être utilisé pour proposer, introduire, expliquer ou justifier une innovation technologique auprès d’un public cible.
Le terme « whitepaper » a été utilisé pour la première fois pour décrire un document qui développe une question, une position ou un processus législatif au Royaume-Uni au début du 20e siècle.
Au fil des ans, il a été adopté pour les entreprises et notamment pour le marketing.
Cependant, ce qui nous intéresse particulièrement, c’est son utilisation en tant qu’outil de marketing et de communication pour les offres initiales de pièces de monnaie (ICO), les applications décentralisées et autres projets liés à la blockchain.
C’est un document qui transmet des informations sur une nouvelle théorie, architecture, conception ou processus de blockchain.
Il est important de préciser que tous les whitepapers ne visent pas à lever des capitaux, même dans l’espace crypto. Beaucoup sont utilisés juste pour transmettre des informations à la communauté des utilisateurs ou des passionnés. En effet, la toute première utilisation d’un whitepaper dans l’espace crypto était juste pour annoncer et informer.
La naissance de la révolution blockchain a été annoncée au monde entier par le whitepaper sur le bitcoin que Satoshi Nakamoto a publié en octobre 2008 sur une liste de diffusion de cryptographie.
Cette publication a marqué le début d’une tradition dans l’espace blockchain, qui consiste à utiliser un whitepaper pour annoncer de nouveaux concepts, théories et applications. Cela a également fait de la rédaction de whitepapers une compétence très précieuse. (poke Agence Noho)
Même lorsqu’un whitepaper n’est pas destiné spécifiquement à une levée de fonds, il doit être bien rédigé pour être efficient.
Quelle est la différence entre un whitepaper et d’autres formes de contenu ?
Pourquoi devriez-vous envisager de rédiger un whitepaper plutôt qu’un article de blog ou un communiqué de presse ?
Bien qu’un whitepaper soit un outil de marketing, il reprend le ton et le style d’un article universitaire ou d’une revue. Comme une plateforme de marque très élaborée. Il confère à votre message un aspect et une impression de formalité. L’idée est de montrer du respect à un lecteur qui adopte une approche logique pour les questions qu’il se pose.
Fonctions d’un whitepaper
Un whitepaper remplit ces trois fonctions :
- Il présente une nouvelle idée, un nouveau concept ou une nouvelle solution.
- Il explique en détail cette nouvelle idée, ce nouveau concept ou cette nouvelle solution,
- Il justifie la nouvelle idée, le nouveau concept ou la nouvelle solution.
Le whitepaper doit permettre au lecteur, le plus tôt possible, de se faire une idée générale de l’idée, du concept ou de la solution. Il doit également permettre au lecteur de savoir ce que le concept présenté va permettre.
Ensuite, le whitepaper doit expliquer le fonctionnement du nouveau concept et les processus impliqués. Il doit décomposer et expliquer toutes les parties qui composent le tout et comment elles s’interfacent.
Justifier une nouvelle idée, un nouveau concept ou une nouvelle solution est probablement la fonction la plus importante d’un whitepaper. Dans le cas des projets liés à la blockchain, il s’agit souvent de justifier et d’expliquer les raisons de la solution que vous construisez et du jeton que vous émettez.
En effet, les whitepapers les plus efficaces sont ceux qui justifient de manière adéquate la raison d’être de leur projet ainsi que la pièce qu’ils émettent pour lever des fonds. Plus important encore, il justifie les avantages que ceux qui adhèrent au projet sont susceptibles d’en tirer.
Malheureusement, la plupart des whitepapers publiés ne justifient ni le projet ni le token qu’ils cherchent à vendre ou à émettre. On peut donc en conclure que les investisseurs ont peu de chances de récupérer leur investissement. Tout investisseur qui a ce genre d’impression n’achètera pas ou n’acceptera pas les jetons d’un projet.
Un whitepaper permet également de justifier et d’expliquer pourquoi l’équipe à l’origine du projet est la plus apte à y travailler. Un vieil adage entrepreneurial dit que les gens vous achètent, pas vos produits. Autrement dit, ils achètent votre produit parce qu’ils ont confiance en vos compétences et en la solution proposée.
Cela n’est nulle part plus vrai que pour les projets de blockchain. De nombreux investisseurs achètent un token ou mettent de l’argent dans un projet simplement parce qu’ils ont vu un nom qu’ils reconnaissent dans l’équipe ou qu’ils sont suffisamment convaincus que l’équipe peut mener à bien le projet.
Un whitepaper donne l’occasion de montrer la capacité et l’aptitude de l’équipe derrière un projet. Et il le fait par le biais de biographies détaillées des membres essentiels de l’équipe. Il le fait également par l’impression que le document crée. Une explication complète, approfondie, réaliste et claire fait croire aux lecteurs que les personnes à l’origine du projet savent ce qu’elles font.
Le whitepaper est un document qui sert à justifier des choses. Il aide un public cible à comprendre une question, un concept ou un projet afin de prendre les bonnes décisions à son sujet.
Étapes de rédaction d’un whitepaper :
Étape 1 : Identifiez votre principal lecteur cible
Avant d’entamer le processus de rédaction d’un whitepaper pour votre projet, vous devez d’abord savoir clairement par qui vous voulez qu’il soit lu.
- S’agit-il d’une personne lambda ?
- S’agit-il d’un investisseur en crypto-monnaies ?
- S’agit-il d’un développeur qui pourrait vouloir utiliser la technologie pour concevoir d’autres solutions ?
- S’agit-il d’un chef d’entreprise qui pourrait inciter son entreprise à acheter la technologie que vous mettez au point ?
- Ou bien s’agit-il de plusieurs catégories de personas ?
Une fois que vous avez décidé qui vous ciblez avec votre whitepaper, vous devez établir un profil détaillé de cette cible, ce persona. Les points qui doivent vous guider dans cette démarche sont les suivants ;
- Leur tranche d’âge
- Leur sexe probable
- Leur profession
- Leur lieu de résidence
- Leurs passe-temps et intérêts
- roblèmes et préoccupations auxquels ils sont confrontés et qu’ils doivent résoudre
- Leur niveau d’éducation
- Leur niveau de compréhension de la technologie que vous expliquez dans le whitepaper.
Comprendre votre lecteur cible à l’aide de ces points est utile pour adapter votre offre à ses besoins et pour expliquer les concepts à son niveau de compréhension. Tout comme n’importe qu’elle forme de brand content production que vous auriez à faire. A qui vous adressez-vous ?
Si vous vous adressez à des développeurs et à des experts en cryptographie, par exemple, l’utilisation de termes techniques propres au secteur sera de mise.
En revanche, si votre lecteur cible est une personne lambda qui n’a aucune connaissance technique, vous devez adapter le document de manière qu’il le comprenne.
Il arrive aussi souvent que la solution que vous décrivez dans votre document soit une solution B2B, et que vous ayez donc en tête les entreprises et les sociétés comme cible. Vous devez néanmoins créer un profil du type d’entreprises que vous ciblez. Prenez en compte des éléments tels que leur taille, le secteur dans lequel elles opèrent et leur marché.
Cependant, même si votre document est destiné à une société, une institution ou une entreprise, il sera lu par une personne physique. Vous devez identifier cette personne physique. Idéalement, vous devez cibler la personne qui est susceptible d’influencer la décision de l’institution.
Où proposer des whitepapers, quels territoires ?
Il est très facile de cibler un seul type de lecteur. Malheureusement, lorsque vous rédigez un whitepaper, vous ciblez plus d’un profil de lecteur. Vous pouvez cibler des investisseurs dont vous avez besoin pour soutenir votre projet, et en même temps, des développeurs et des entreprises qui, vous l’espérez, utiliseront votre technologie.
Il est également vrai que la plupart des projets blockchain sont mondiaux. Ils visent des publics au-delà des frontières internationales, et cela crée un défi lorsqu’il s’agit de cibler le lectorat.
Vous vous attendez à ce que des personnes de cultures, de cultures locales et même de langues différentes lisent votre whitepaper. Vous pouvez faire ce que l’on appelle la localisation de whitepapers.
La localisation d’un whitepaper consiste, en partie, à le traduire dans différentes langues en fonction des données démographiques que vous ciblez. Les traductions doivent être plus que linguistiques. Elles doivent inclure l’utilisation d’analogies, d’exemples et de normes sociales locales afin de trouver un écho auprès du lecteur ciblé.
La localisation comprend également la rédaction de différentes versions dans la même langue destinées à différentes catégories de lecteurs. Vous pouvez avoir une copie non technique pour les investisseurs et les bailleurs de fonds ordinaires, dans laquelle vous expliquez le projet en mettant davantage l’accent sur la façon dont les bailleurs de fonds vont en bénéficier s’ils investissent leur argent. Et vous le faites de manière qu’ils comprennent les concepts impliqués sans avoir à connaître le fonctionnement de la technologie en détail.
Vous pouvez avoir une autre version destinée aux développeurs où vous expliquez les aspects techniques. Vous leur expliquez comment ils peuvent utiliser la solution que vous proposez pour leurs propres projets.
La localisation d’un whitepaper consiste essentiellement à le traduire dans plusieurs langues et à rédiger différentes versions pour différents groupes cibles.
Étape 2 : Identifiez l’objectif à atteindre avec le whitepaper
Avoir un whitepaper sans objectif clair revient à ne pas avoir de whitepaper du tout. Il est important de fixer des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (SMART) pour votre whitepaper. En gros, ne pas omettre les bases du marketing
Voici quelques-uns des objectifs que vous pourriez vouloir atteindre grâce à un whitepaper :
1. Lever des fonds
Vendre des token pour lever des fonds s’avère être l’objectif de la majorité des whitepapers liés à la blockchain. Si le vôtre entre dans cette catégorie, vous devez le rédiger en sachant que le lecteur cible a des priorités quant à l’endroit où placer son argent, et que votre projet est loin d’être en haut de la liste.
Votre travail consiste donc à faire en sorte que votre projet soit au moins proche de la tête de liste de leurs priorités. Ce n’est pas évident à faire, et le succès dépend de votre capacité à exprimer le potentiel du projet et, surtout, la façon dont le lecteur va récupérer son argent.
Bien entendu, votre objectif doit inclure le montant que vous comptez réunir, dans quel délai, et même auprès de quel nombre d’investisseurs.
2. Sensibilisation
De nombreux whitepapers sont rédigés pour informer et éduquer les lecteurs. D’autres sont rédigés pour annoncer l’existence d’un projet ou son lancement.
Le whitepaper du bitcoin a sans doute été écrit pour cette fonction. Satoshi Nakamoto l’a écrit principalement pour annoncer et faire connaître sa nouvelle invention.
3. Pour vendre un produit ou un service
Oui, vous pouvez écrire un whitepaper dont l’objectif principal est de vendre un produit ou un service. Le message principal de ce type de whitepaper est principalement la description du problème rencontré par vos lecteurs, ainsi que les caractéristiques et les avantages du produit que vous vendez et la manière dont il soulage leur douleur.
Un whitepaper rédigé dans ce but est très subjectif. Mais même dans ce cas, vous devez éviter de le rendre trop promotionnel mais informatif et pédagogique afin que votre cible se retrouve dans la problématique que vous proposez de résoudre.
Étape 3 : Identifier qui va rédiger le whitepaper
Vous devez réfléchir longuement à la personne qui va rédiger le whitepaper. Dans l’idéal, ce sont les personnes qui conçoivent la solution qui rédigent le document, puis un rédacteur expert aide à le rendre présentable.
Cela signifie que s’il s’agit d’un protocole, c’est le concepteur, l’ingénieur ou le développeur qui doit rédiger la première version. C’est encore mieux s’il est rédigé conjointement par l’équipe derrière le projet et non par un individu.
Cependant, il s’avère que les concepteurs, les ingénieurs et les développeurs sont souvent trop occupés pour trouver le temps d’écrire un whitepaper. Plus encore, ils doivent faire attention à leurs fonctions principales et apprendre à rédiger un whitepaper, une situation qui n’est pas idéale.
Les équipes de développement sont souvent obligées de déléguer la tâche à l’équipe marketing ou même à une personne extérieure comme Agence Noho.
Elle doit même être autorisée à assister aux réunions de l’équipe technique. Et surtout, ils doivent être encouragés à poser des questions, aussi simples et directes soient-elles, au cours de ces réunions. Il faut également demander à l’équipe d’être conciliante envers le rédacteur. Il est très facile d’être frustré lorsqu’un membre de vos sessions pose des questions dont les réponses semblent aller de soi.
Le rédacteur devrait également avoir accès à au moins un technicien, un développeur ou un ingénieur, à qui il posera des questions de clarification chaque fois qu’il sera bloqué.
La solution intermédiaire entre la rédaction du whitepaper par vous-même et le recours à un expert consiste à rédiger vous-même la première version, puis à confier à l’expert le soin de la réviser et de la structurer. Cette option vous permet d’apporter les bonnes nuances au whitepaper tout en faisant appel à des services de rédaction spécialisés externes.
De cette façon, vous avez également la possibilité de décider quelles informations parviennent au rédacteur ou à l’éditeur.
Étape 4. Déterminez la structure de votre whitepaper
Avant de commencer à travailler sur votre whitepaper, ou au moins une fois le premier jet terminé, il est important de décider de la structure ou du format général qu’il doit avoir. La façon dont vous organisez vos idées et les faites se succéder a un impact sur la manière dont les lecteurs comprennent le document.
Une bonne structure met l’accent sur les bons points aux bons moments.
Les modèles de whitepapers que nous explorons ci-dessous s’appuient sur des stratégies de copywriting qui ont été testées et ont prouvé leur efficacité avec d’autres formes de contenu.
Les modèles de whitepaper les plus courants, que l’on peut observer en parcourant des whitepapers déjà publiés, sont les suivants : Avant – Après – Pont, Problème – Agir – Résoudre, Caractéristiques – Avantages – Bénéfices et Attention – Intérêt – Désir – Action (AIDA).
Nous examinons chacun de ces éléments en détail ci-dessous. Nous examinons également des exemples de whitepapers qui les utilisent.
1. Avant – Après – Pont
Ce modèle de whitepaper est parfait lorsque vous présentez une solution à un problème auquel le lecteur n’a probablement jamais pensé. La plupart des entreprises existent parce qu’elles savent convaincre leur clientèle de l’existence d’un problème, puis proposer une solution.
Il est donc important de déterminer, lors de la rédaction de votre whitepaper, si le problème que vous tentez de résoudre est un problème que votre lecteur cible reconnaît à sa simple évocation. Ou s’il s’agit d’un problème dont il a besoin que vous lui fassiez prendre conscience parce qu’il ne l’a jamais reconnu. On revient encore une fois aux bases du marketing.
Si c’est le cas, votre présentation doit suivre le format Avant – Après – Pont, et voici ce que cela signifie ;
Avant – Il s’agit de la première section de votre whitepaper. Vous y décrivez le monde du lecteur tel qu’il est actuellement. Fournissez autant de détails que possible pour créer une lacune/problématique dans laquelle votre solution s’insérera ou mettez en avant un manque à combler pour que ce monde soit parfait.
Après – Dans cette section, vous décrivez un monde où le problème que vous avez mis en avant et souligné dans la première section est résolu. Amenez les lecteurs à imaginer ce monde et à voir à quel point il est meilleur que ce qu’ils connaissent.
Pont – Il s’agit de la dernière section, où vous décrivez votre solution comme ce qui rend possible ce nouveau monde meilleur. Décrivez la conception, le protocole et le processus de mise en œuvre de la solution en tenant compte de la capacité du lecteur à comprendre les aspects techniques. En substance, dans cette section, vous présentez votre solution comme le pont entre le monde actuel et le monde meilleur possible.
2. Problème – Agir – Résoudre
Il s’agit d’un modèle standard de whitepaper, notamment pour le contenu rédigé à des fins de marketing. Il est utile car il permet non seulement de créer une image claire du problème pour le lecteur, mais aussi, dans une certaine mesure, de l’ »effrayer » pour qu’il adopte la solution. Et comme nous le savons, la peur est un sentiment puissant. Rien ne vaut la peur pour inciter les gens à faire un pas.
Lorsqu’il est bien fait, le lecteur est plus que préparé à la solution. En fait, ils finissent par l’espérer.
Comment ?
Identifier un problème – Dans cette section, qui porte souvent le sous-titre « introduction », vous décrivez le problème au lecteur en termes clairs et avec le moins d’ambiguïté possible. Même si cette section peut compter plusieurs pages, le lecteur est censé avoir un aperçu du problème dès les premiers paragraphes.
Agir sur le problème – Dans cette section, le lecteur est confronté à la partie la plus horrible du problème. Le scénario du pire est présenté, le lecteur étant idéalement celui qui est « en danger ». Des exemples sont utilisés pour montrer comment le problème affecte négativement les entreprises, les vies ou les processus. Des chiffres, des graphiques et des statistiques sont utilisés pour montrer à quel point la situation est mauvaise ou peut devenir désastreuse.
Résoudre le problème – Il s’agit de la section qui présente la solution au problème. Dans cette section, votre projet ou votre entreprise devient le héros qui a sauvé la situation. Pour de nombreux projets qui utilisent le modèle de whitepaper, cette section est généralement la plus importante.
3. Caractéristiques – Avantages – Bénéfices (FAB)
Voici un autre modèle de whitepaper que vous pouvez utiliser. Il se concentre davantage sur la solution que vous présentez au lecteur ou au client cible. Il convient mieux lorsque la solution que vous présentez est destinée à résoudre un problème qui est presque évident pour le lecteur.
Caractéristiques – Dans la première section du whitepaper, vous décomposerez et décrirez les caractéristiques de votre solution. Par exemple, si vous présentez une nouvelle blockchain, vous décrirez le processus d’extraction ou de consensus, l’architecture du réseau et la conception du portefeuille.
Avantages – Dans cette section, vous décrirez les éléments qui donnent à votre solution de meilleures chances de réussite. Toujours sur votre nouvelle blockchain, vous pouvez décrire la capacité de l’équipe derrière elle ainsi que la résilience de la technologie que vous utilisez.
Il s’agit de la partie la plus importante, car c’est ce qui permettra de vendre votre solution. Les gens sont toujours intéressés par la façon dont quelque chose peut améliorer leur vie. Décrire les avantages, c’est montrer aux gens comment la solution améliorera la qualité de leur vie ou celle de leur entreprise.
Toujours avec le nouvel exemple de la blockchain, vous pouvez montrer comment leur transaction sera confirmée plus rapidement et qu’ils n’auront pas à attendre, ou qu’ils pourront convertir un coin en une autre avec peu de friction ou de coût.
Résumé, Aperçu, Résumé
Ces trois termes ont presque la même signification, mais il est fréquent de rencontrer un whitepaper qui comporte à la fois un résumé et un sommaire. Un examen des whitepapers les plus réussis montre toutefois qu’un seul est souvent utilisé.
La différence peut être déduite en examinant le spectre entre le plus formel et le moins formel. Le résumé étant le plus formel, comme dans les écrits scientifiques, et la synthèse la moins formelle, comme dans les whitepapers de type brochure.
L’utilisation de l’un de ces termes dépend du caractère très technique ou moins technique de votre whitepaper, notamment à des fins de marketing. Cela dépend également du lecteur cible. Si le lecteur principal est le citoyen lambda, il est préférable d’utiliser une vue d’ensemble.
Si vous ciblez les entrepreneurs comme lecteur principal, un résumé peut être une bonne idée. Si vous ciblez les ingénieurs, les universitaires ou les développeurs en tant que lecteurs principaux et que vous souhaitez exposer votre innovation, le résumé est plus approprié.
Si le résumé, la vue d’ensemble ou l’abrégé sont destinés à fournir un condensé du whitepaper, ils ne doivent couvrir que la solution que vous proposez, ses caractéristiques et ses avantages.
Si mentionner le problème semble être une bonne idée, un examen des whitepapers qui ont réussi à atteindre leurs objectifs montre une tendance à se concentrer sur les caractéristiques et les avantages.
Formules mathématiques, calculs et graphiques
L’utilisation de calculs mathématiques pour montrer le fonctionnement de votre solution ou son processus donne beaucoup de crédibilité à votre document. Ce n’est toutefois pas une obligation, surtout si le lectorat cible est un investisseur ou le citoyen lambda.
Et même lorsqu’il s’agit d’un whitepaper technique, les hypothèses et les calculs ne doivent pas sembler forcés dans le seul but de donner un aspect à votre document. Ils doivent remplir une fonction essentielle dans la diffusion de l’information.
En bref, utilisez les graphiques et les équations comme des outils pour faire passer votre message, et non pas simplement parce que vous les avez vus dans d’autres documents.
Un avertissement légal
Il est important, surtout si vous recherchez des fonds pour soutenir votre projet, d’inclure une clause de non-responsabilité légale informant les investisseurs de certaines des obligations et responsabilités qui vous incombent et qui incombent aux investisseurs.
Cette partie doit être rédigée par un avocat ou au moins approuvée par un avocat. Cette partie est destinée à vous protéger contre les litiges juridiques au cas où les conseillers perdraient de l’argent en raison de leur mauvais jugement sur votre projet.
Conclusion
Faites relire le whitepaper par un rédacteur professionnel. Cela vous aidera à détecter les erreurs grammaticales et factuelles.
Connaissez les règles et enfreignez-les de manière créative.